Topluluk Kuralları

Valego nasıl bir yer

Valego kalıcı bir arşiv değil. Gönderi 6 saat, hikaye 1 saat sonra kayboluyor ve geri getirilemiyor. İnsanlar burada “şu an” ne olduğunu paylaşıyor — çoğu zaman bulundukları mekânı da etiketleyerek.

Bu iki şeyi değiştiriyor:

• İçerik kaybolduğu için kural gevşemiyor. Altı saat sonra silinecek olması, o altı saatte kimseye zarar vermeyeceği anlamına gelmiyor.
• Mekân etiketi gerçek bir işletmenin adıdır. Bir mekâna bağlanan içerik o işletmenin itibarını da taşır; mekân etiketli ihlallere daha hızlı müdahale ediyoruz.

2. Yasak içerik — kaldırılır, ihlal puanı yazılır

2.1 Cinsel içerik ve çıplaklık

• Cinsel organ görüntüsü, cinsel eylem, pornografi.
• Cinsel amaçlı çıplaklık ya da cinsel amaçla vücuda odaklanma.
• Cinsel hizmet teklifi ya da talebi.

Kaldırılmayanlar: emzirme, doğum, ameliyat ve tıbbi görüntüler, heykel/resim gibi sanat eserleri, protesto amaçlı çıplaklık.

2.2 Şiddet ve rahatsız edici görüntü

Yaralanma, ceset, işkence, hayvana eziyet; şok etmek için paylaşılan kanlı görüntüler. Haber değeri taşıyan olaylarda bağlam gözetilir.

2.3 Nefret söylemi

Irk, etnik köken, milliyet, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik ya da yaş üzerinden aşağılama, hedef gösterme, insanlıktan çıkarma; nefret sembolleri.

2.4 Taciz ve zorbalık

Israrlı rahatsız etme, aşağılama, birinin görüntüsüyle alay etme, toplu hedef gösterme, birini utandırmak için paylaşılan içerik.

2.5 Kendine zarar

İntihar ya da kendine zarar verme teşviki, yöntem tarifi, meydan okuma biçimindeki akımlar. Yardım arayan paylaşım kaldırılmaz — destek kaynakları gösterilir.

2.6 Yasa dışı ürün ve hizmet

Uyuşturucu satışı, ateşli silah ve mühimmat ticareti, sahte belge, çalıntı mal, reçeteli ilaç satışı, kumar.

2.7 Başkasının izni olmadan kişisel veri

Telefon, adres, kimlik numarası, plaka, banka bilgisi, konum — kendisinin olmayan.

2.8 Telif ihlali

Başkasına ait video, fotoğraf, müzik ya da yayının izinsiz paylaşımı.

2.9 Yanıltma ve dolandırıcılık

Sahte hesap, başkasının kimliğine bürünme, dolandırıcılık düzeni, sahte kampanya, yanıltıcı bağış çağrısı.

2.10 Spam ve otomasyon

Toplu tekrar eden gönderi, otomatik hesap, satın alınmış etkileşim, alakasız mekân etiketleyerek görünürlük çalma.

3. Mekân etiketine özel kurallar

Mekân etiketi ürünün en güçlü fikri; kötüye kullanıldığında zararı da en büyük.

• Bulunmadığın mekânı etiketleme. Tek başına ağır ihlal değil, ama tekrarlarsa etiketleme hakkı kısıtlanır.
• Bir mekânı hedef alma. Gerçek deneyimi anlatmak serbesttir; bir işletmeyi karalamak için uydurmak değildir.
• Mekân etiketli ihlal önceliklidir. İnceleme kuyruğunda öne alınır — gerçek bir işletmenin adı o içeriğin yanında duruyor.
• Başkasının mahremiyeti. Bir mekânda başkalarının yüzünün belirgin göründüğü rahatsız edici içerik şikayet üzerine kaldırılır.

4. Mesajlaşmada

Kurallar mesajlarda da geçerli. Fark şu: mesajları taramıyoruz — özel yazışma özeldir. Müdahale yalnızca şikayet üzerine olur ve yalnızca şikayete konu yazışma incelenir.

• İstenmeyen cinsel içerik göndermek yasaktır.
• Israrlı mesaj tacizi yasaktır — engelleme her zaman elinizin altında.
• Gruba izinsiz eklenip taciz edilmek şikayet sebebidir.

5. Yaş

Valego 18 yaş altına kapalıdır; kayıt sırasında doğum tarihi sorulur ve 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesap kapatılır. Küçüklere yönelik her türlü istenmeyen temas ağır ihlaldir ve tek seferde kalıcı yasakla sonuçlanır.

6. Yaptırım basamakları

Tek hata ile kalıcı yasak arasında kademe var. Amaç cezalandırmak değil, tekrarı durdurmak.

• 1. ihlal — içerik kaldırılır, sebebiyle birlikte bildirilir.
• 2. ihlal — 24 saat paylaşım yasağı.
• 3. ihlal — 7 gün askıya alma.
• 4. ihlal — hesap kalıcı olarak kapatılır.
• 1. bölümdeki yasaklar — doğrudan kalıcı kapatma, basamak yok.

İhlal puanı 90 günde düşer: bir yıl önceki bir hata bugünkü kararı belirlemez. Askıya alınan kullanıcı içeriğine erişebilir, paylaşamaz. Hesap kapatıldığında içerik silinir; ihlal kayıtları ve kanıt olarak saklanan içerik silinmez.

7. İtiraz

Her kaldırma kararına itiraz edilebilir.

• Karar bildirimi hangi kuralın ihlal edildiğini söyler; “kurallara aykırı” demek yeterli değildir.
• İtiraz 7 gün içinde yapılabilir.
• İtirazı kararı veren kişi incelemez.
• Sonuç 3 iş günü içinde bildirilir.
• İtiraz kabul edilirse ihlal puanı silinir. İçerik efemeral olduğu için geri getirilemeyebilir; bu durum size açıkça söylenir.

8. Şikayet ve müdahale süresi

• Şikayet uygulama içinden yapılır: gönderi, hikaye, yorum, kullanıcı ve mesaj için ayrı ayrı.
• Müdahale insanı beklemez. Yüksek güvenli ihlal otomatik taramada yayına hiç çıkmaz; iki farklı kişi şikayet ettiğinde içerik kimse bakmadan görünürlükten çıkar (1. bölümdeki yasaklarda tek şikayet yeter). Bu bir karar değil önlemdir — insan incelemesi ardından gelir ve içeriği geri getirebilir.
• İlk insan incelemesi 24 saat içinde yapılır.
• 1. bölüm kapsamındaki şikayetler öncelikli kuyruğa girer.
• Şikayet edenin kimliği, şikayet edilene bildirilmez.
• Kasıtlı sahte şikayet de ihlaldir.

Uygulama dışından bildirim

Valego hesabınız yoksa ya da uygulamadan bildiremiyorsanız, içeriği tarif ederek bize yazın; aynı kuyruğa girer.

İçerik şikayeti

info@valego.com.tr

Diğer her konu

İletişim sayfası